我们是深圳的一家货运代理企业，接受国外契约托运人的委托为其办理货运代理业务，但货物是从国内托运人手上接过的，接到货物办理好托运后从承运人（船方）方接过提单，现在我们的委托人即契约托运人要求我们向其交付提交，但国内的给我们交货的托运人也要我们向其交付提单，我们左右为难，不知道该交给谁，不该交给谁？如果交错了就得承担赔偿责任，那么提单我们到底应该交给谁呢？
您好，贵司遇到的问题是目前国内许多货运代理企业都经常遇到的问题，很多货代企业因为交单错误被起诉的案子也很多。现在我们就此问题系统性的回签您。如果货运代理企业既接受契约托运人的委托，又接受实际托运人的委托从事货运代理业务的，货运代理企业应将提单交给实际托运人，这里“又接受实际托运人的委托”是指货运代理企业与实际托运人之间签定了书面的委托代理合同，包括传真、邮箱等均属于书面，或者虽然没有与实际托运人签订书面的委托代理合同，但货代企业接受了实际托运的委托进行了委托代理业务，即双方形成了实际的合同关系，如果不满足上面二种情况之一的，货运代理企业就只需要对自己的委托人负责，向委托人交单就可以了。
具体到贵司的问题，贵司应向贵司委托人，即国外契约托运人交单才是正确的，才不会被判向国内托运人承担违约责任。
《最高人民法院关于审理海上货运代理纠纷案件若干问题的规定》第八条